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在用戶眼中,好的定制西裝應該什么樣?

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  站在使用者的視角,好的定制西裝至少應包含以下五個方面:合適、獨特、有吸引力、可理解、具備功能性。

  站在從業者的角度,定制店對待從自己店里賣出去的定制西裝,就像對待自己的孩子,不太愿意承認做的西裝不好,更愿意看到其「閃光點」。

  而站在使用者的視角,也就是在用戶看來,定制店里賣的西裝,更像是別人家的孩子,若是有心,總是能挑出毛病來。

  不過, 濟南高中檔西服定制認為既然用戶消費定制西裝,最終也是為了讓自己穿著,總是希望能看到好的一面的。那么,用戶可以從哪些方面,來評判一套定制西裝好不好呢?

  總體看來,一套「好」的西裝,至少應包含以下五個方面:合適、獨特、有吸引力、可理解并具備功能性。

  1

  合適

  「合適」這個詞,在定制前期溝通時,被客戶頻繁使用的詞匯,它所包含的內容往往是多元的。諸如,衣服的面料、尺寸、比例要合適;穿上這套西裝在特定的場合出現要合適;身體要覺得合適,心理也要覺得合適。

  「合適」最難的,不是把西裝做的多么好,而是要讓西裝能適應客戶的口味。如同做菜,即便把菜和油、鹽、蔥、姜、蒜的比例調和好,不適合客戶的口味,客戶也會挑剔菜做的「不合適」。

  定制店想把衣服做「合適」,首先要做的就是讓客戶覺得衣服「適合自己」。這就要了解客戶的使用場景,穿著習慣,個性偏好等等,而后將客戶的這些個性化需求,用標準化的方案記錄下來,做出工藝單,交給工廠去完成。

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  2

  獨特

  「獨特」這個詞,也經常被客戶掛在嘴邊,用拆字的方法來理解「獨特」二字,可包涵兩方面,一是「獨」,意味著「唯一性」,二是「特」,意味著「特殊性」,這就要求定制的西裝需要兼具這兩方面的屬性特征。

  「獨特」的唯一性,往往要求定制店需要單量單裁,最好能夠做到單人單版,單獨縫制,更有甚者,還要求面料是限量版的。這也只有少數頂級的私人定制服務才能實現,畢竟,優質資源總是被少數人占用,頂級面料也不是輕易可以得到的。

  「獨特」的特殊性,并非指的是「絕無僅有」、「別無二樣」,而是在成衣基礎上,滿足客戶的個性化的、特殊的需求,如果有那么一件世界上絕無僅有的衣服,也絕不會是「西裝」,因為西裝不會只有一件。

  定制店想把衣服做「獨特」,并不需要做到「史無前例」,只要搞清楚客戶對成衣西裝的不滿之處,在定制時加以解決即可。

  濟南西服量身定制如客戶穿成衣西裝的衣身合適則袖子過長,如客戶穿成衣西裝的后背總是不平,如客戶穿成衣西裝的駁頭總是鼓起之類的,解決這些實際存在的問題,就可以算作「獨特」了。

  3

  有吸引力

  「有吸引力」這個詞,客戶或許不會直接說出來,但確是存在于內心的一種對西裝向往。西裝是成功人士的裝扮,是性感的代名詞,是男人的戰袍,無論有多少形容詞,總體來說,就是為了讓男性更有魅力,更有吸引力。

  西裝能吸引用戶喜歡、想穿,這只能算做最初級的吸引。本質上,用戶是為了穿上這套吸引自己的西裝后,讓自己具有同樣的「魔力」能夠吸引別人。定制店要做的是突出用戶的「體型優勢」,讓客戶看起更有魅力。

  男性的魅力絕不是單一的,花花公子們或許會認為「風騷」本身是一種魅力,能夠吸引到異性的關注,就是他們想追求的「有吸引力」,但商人政客或許會認為「嚴謹認真的態度」是男性的魅力,能夠讓合作者感到安心、信服,這是他們追求的「有吸引力」。

  定制店如果認為,花俏的西裝就是「有吸引力」,那就忽略了男性的性別特征了,如果不是特殊人群,比如演員,花俏的男性裝扮,不是同性戀,就是小丑的代名詞。這當然也并非絕對,不過所謂「女為悅己者容」,要想知道什么樣的西裝對客戶來講是有吸引力的,首先要先搞清楚該男子想要吸引的是誰。

  4

  可理解

  「可理解」這個詞,主要針對的是定制店與客戶之間的信息交流。有句話是這么說的,「學游泳的書,只有會游泳的人才看得懂」。那么問題來了,消費者不是做衣服的,定制店若是口中「專業名詞」不斷,他要如何才能理解呢?

  在用戶看來,所有的西裝,看上去大體都差不多,如果不是來定制,或許根本沒有意識到扣子還有那么多的排列方式,領子還有那么多的形狀,開氣還有好幾種樣式。這些他原本不太關注的東西,突然之間充斥于自己的眼前,無異于大海行舟,茫然若失,不知所措。

  定制店要用客戶聽得懂的話,來為客戶進行服務,在推薦款式時,也最好以整套的裝扮開始介紹。讓用戶理解自己在做什么,才能讓用戶覺得自己有參與其中的樂趣,否則就像是差生老師聽課,即使沒有昏昏欲睡,也恨不得快點下課,逃離課堂了。

  5

  具備功能性

  「具備功能性」這是西裝最基本的元素,也是最容易被客戶所忽略的元素。客戶或許根本意識不到「功能性」才是陪伴自己最久的元素,但由于它太平常了,已經達到「大隱隱于市」的狀態,如同呼吸空氣一樣自然而然,只有在呼吸到霧霾的時候,才會意識到空氣不好。

  西裝冬季是否保暖、夏季是否透氣,褲子是否懸垂,膝蓋處是否容易鼓包,內檔、臀部是否容易摩擦起毛,穿久了是否容易打理,內襯是否容易變形,有沒有地方裝手機,婚禮現場別胸花時能否從駁頭眼穿進去,花束能否固定等等。

  功能性的問題,客戶在定制之初,往往無法想的太過全面,但定制店要通過與客戶的交流,提前為客戶做好西裝的「出廠設置」。好的設計并不是把用戶要求的功能都實現了,而是即便用戶沒有要求,在他想用的時候,會發現它剛好就在那里。

  比如說,傳統的西裝里兜會有筆兜、名片兜,現在用戶有幾個會隨身帶筆,帶名片的,為什么不能改成更方便使用的手機兜、香煙兜、藥品兜呢。


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